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Kritische Rückmeldungen sicher geben

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Worum es geht

Rückmeldungen wirken, wenn sie konkret sind.

Worum es geht

Lernziele

Nach dem Kurs können Sie …

Lernziele

Beobachten statt bewerten

„Sie kamen dreimal nach 9 Uhr“ statt „Sie sind unzuverlässig“.

Beobachten statt bewerten

Wirkung beschreiben

Sagen Sie, was das Verhalten für das Team bedeutet.

Bild aus der Mediathek

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Vereinbarung treffen

Wer macht was bis wann? Schriftlich festhalten.

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